先日、成田エクスプレスの停止信号による遅延で飛行機に乗り遅れ、その日に札幌に行けなくなった。

宿泊予定先のリッチモンドホテル札幌駅前に連絡したところ迅速に適切なご対応を頂けた。

心理的にも物理的にも本当に助かりました。ありがとうございます。

また必ず泊まりに行きたいです。 大木